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十博客户端网站销售效率

事实证明,即使在COVID-19危机期间,库尔以客户为中心的业务模式也是赢家. 对十博客户端网站的投资是对一家市场领先的服务公司的投资,该公司有着强劲的增长历史, 增加利润, 强劲的现金转换和历史上最高的股息收益率, 根据克劳斯·埃尔姆伯格的说法, 十博客户端网站的首席财务官.

采访兰卡斯特Elmberg,十博客户端网站的首席财务官和IR总监

 

十博客户端网站如何实现增长?

十博客户端网站通过提供高质量的服务来销售效率. 这就是为什么我们的客户保留率这么高, 我们也知道如何利用当地的规模经济.”

十博客户端网站为首席财务官,你在过去一年中主要关注哪些领域?

“我主要关注的是确保我们的现金流,降低成本,保护我们的收益. 我们在这一年中保持如此稳定的关键原因是我们的商业模式, 我们70%至75%的收入来自部分提前开票的固定订阅. 库尔拥有良好的客户基础,拥有稳定的客户,他们珍视与库尔的合十博客户端网站关系.”

库尔在应对COVID-19危机时采取了什么策略?

“当然,最重要的是确保我们员工和客户的健康和安全. 我们一直基于以客户为导向的商业模式运营,这也是这场危机中的一个优势. 我们分别查看每个客户的合同,并确定经得起时间考验的客户特定解决方案. 在疫情期间,库尔能源基于职责广泛、授权广泛的地方合同经理的分散组织是一项关键资产. 它使我们能够迅速地管理我们的生产线组织中的危机, 当然,在各国政府和危机管理团队的支持下. 由于我们强有力的地方领导,我们一直既灵活又快速.”

疫情对库尔的商业领域有什么影响?

“疫情以非常不同的方式影响了他们. 食物 & 饮料行业的收入损失最大, 而我们的物业服务业务领域一直比较稳定, 虽然不是完全不受影响. 清洁服务需求, 另一方面, 到目前为止增加了, 我们预计,这种需求将在危机之后持续下去. 2020年,清洁off一种商品演变成了一种工艺. 人们现在意识到,如果没有一个系统的卫生和安全方法,就不可能经营企业, 大多数人都希望与库尔这样的大型专业公司合十博客户端网站.”

可持续发展仍然是议程的重点吗?

“绝对. 可持续发展是我们库尔、我们的客户和投资者的一个关键问题. 十博客户端网站在这方面做得很好,并正在采取一种专注于可持续发展的方法.”

你认为库尔的未来会发生什么?

“我们预计,我们的客户在未来将继续需要高效的设施管理解决方案, 凭借我们以客户为导向的商业模式,我们将成为私营和公共部门的合适合十博客户端网站伙伴. 十博客户端网站还发现,整个北欧地区的市场需求强劲,商机诱人. 我们相信我们实现增长的前景, 随着时间的推移,利润和现金流与我们的目标保持一致,这是非常好的.”

兰卡斯特Elmberg,十博客户端网站

兰卡斯特Elmberg

财务总监兼IR总监